旅館・温泉宿の清掃委託は、和室のわかる清掃会社へ。
畳・障子まわりの清掃から、布団の上げ下ろし、浴衣やアメニティの入れ替え、大浴場・脱衣所の清掃まで。
洋室のベッドメイクとは手順が違う客室を、請負（業務委託）で承ります。どこまでをお任せいただくかは、館の運用に合わせて決めます。
導入施設100突破見積り無料最短1週間で稼働
お引き受けしている宿のタイプ
旅館の清掃が、ビジネスホテルと違うところ
旅館業法では、いわゆるホテルと旅館は「旅館・ホテル営業」という同じ区分に整理されています（旅館業法第2条第1項・第2項）。制度の上ではひとつでも、清掃の現場でやることは別物です。まず、その違いから整理します。
※ 宿ごとに運用は大きく違います。下表は違いが出やすいところをまとめたもので、すべての旅館に当てはまるものではありません。
| 項目 | ビジネスホテル・宿泊特化型 | 旅館・温泉宿 |
|---|---|---|
| 客室の造り | 洋室・ベッド中心で、間取りがそろっている | 和室・和洋室が中心。部屋ごとに造りが違う |
| 寝具 | ベッドメイク（シーツ・デュベの交換） | ベッドに加えて、布団の上げ下ろしと押し入れへの収納が入る客室がある |
| 床 | カーペット・フローリング | 畳の客室では、目に沿った掃除機がけと、へり・隅への配慮が要る |
| 建具・室内 | ドア・クロス・デスクまわり | 障子・襖・床の間・座卓・座布団まわり |
| 浴室 | ユニットバスが中心 | 客室内のお風呂・露天風呂に加え、大浴場・脱衣所も |
| 作業が入る時間 | チェックアウト後の日中に集中する | 朝の布団上げと、夕食時間帯の布団敷きに分かれることがある |
| 繁閑の差 | 平日のビジネス需要でならしやすい | 週末・連休・シーズンに集中しやすい |
| 1室あたりの手間 | 手順を標準化しやすい | 部屋ごとの違いが大きく、時間が読みにくい |
※ 実際にどこまでをお引き受けするかは、館の運用を伺ったうえで、ご契約前にすり合わせて取り決めます。
旅館の清掃で、こんなことにお困りではありませんか？
旅館・温泉宿の清掃は、和室ならではの手間に加えて、週末に人手が集中するという難しさがあります。ご相談をいただく施設さまから、よく伺うお困りごとをまとめました。
週末と連休だけ人が足りない
平日は回っているのに、金土と連休だけ客室が仕上がらない。その時期のためだけに通年で人を抱えるのは難しい。
和室の作業ができる人がいない
畳・障子・床の間の扱いや布団の上げ下ろしは、洋室のベッドメイクとは別の作法。教えられる人が現場に一人しかいない。
客室係が清掃まで抱えている
お出迎えから配膳まで担う客室係が清掃も兼ねていて、繁忙期に負荷が集中する。接客に時間を使いたいのに手が回らない。
大浴場まわりの手間が大きい
浴室・脱衣所は客室とは別の作業。清掃できる時間帯も限られていて、担当を固定できず後回しになりやすい。
そもそも頼める会社が近くにない
温泉地や郊外の立地では、募集をかけても人が集まらず、清掃を任せられる会社も見つからない。
仕上がりが人によって違う
ベテランと新人で仕上がりに差が出る。口コミの評価に直結するのに、確認する側の手も足りていない。
その客室、和室の作法のまま、請負でお引き受けします。
お引き受けする作業の範囲
客室清掃を軸に、館内の清掃と設備の点検・保守までまとめてお引き受けします。どこまでを委託にするかは、いまの体制に合わせて設計できます。
- 和室の清掃（畳の掃除機がけ・拭き上げ・ゴミ回収）
- 障子・襖・床の間・座卓・座布団まわりの整え
- 布団の上げ下ろしと押し入れへの収納
- 洋室・和洋室のベッドメイク、シーツ／デュベ交換
- 浴衣・タオル・リネン類の回収と入れ替え
- お茶セット・アメニティ・備品の補充とセットアップ
- 客室内のお風呂・露天風呂・洗面・トイレの清掃
- 大浴場・脱衣所の清掃
- ロビー・廊下・階段・宴会場など共用部の清掃
- 客室・館内設備の点検・保守（不具合・破損・消耗の発見とご報告）
- 仕上がりの検品（チェック）と、清掃後の状態のご報告
- 清掃基準の策定・品質チェック体制づくりのご支援
※ 法定点検や専門的な工事が必要な場合は、内容を伺ったうえで対応をご提案します。浴衣・シーツ・タオルなどのリネン類や、清掃用具・洗剤などの資機材をどちらがご用意するかも、ご契約前に取り決めます。
※ 写真は当社スタッフの作業の様子です。作業範囲は施設ごとに異なりますので、ご契約前にすり合わせて取り決めます。各サービスの詳細は 客室清掃／共用部・館内清掃／設備点検・保守 のページをご覧ください。
宿の一日と、清掃が入るタイミング
旅館の清掃は、チェックアウト後にまとめて回すだけでは終わりません。一日のどこに、どんな作業が入るのかを整理しました。運用は施設ごとに違いますので、実際の組み立てはヒアリングのうえでご提案します。
布団の上げと、押し入れへの収納
朝食のあいだに客室へ入る運用もあれば、チェックアウト後に清掃とあわせて行う運用もあります。どちらの形に合わせるかは、館の動線に合わせて決めます。
畳・水まわり・寝具・アメニティ
畳の掃除機がけと拭き上げ、障子・床の間まわりの整え、浴室・洗面・トイレの清掃、浴衣やお茶セットの入れ替えまで。部屋ごとの造りの違いは、稼働前のすり合わせで清掃手順として決めておきます。
浴室・脱衣所・ロビーまわり
大浴場は入浴の時間帯を外して作業する必要があります。共用部とあわせてお引き受けする場合は、館の営業時間に合わせて時間帯を組みます。
チェック項目にもとづく仕上がりの確認
清掃した本人の確認だけで終わらせず、決めたチェック項目にもとづいて仕上がりを確認し、直したうえでお部屋をお渡しします。
お食事のあいだの布団敷き（中番の時間帯の作業）
お食事のあいだに客室へ入って布団を敷く運用のある宿では、この時間帯にも人手が要ります。委託の範囲に含めるかどうかは、体制とあわせてご相談ください。
客室数と、和室が何室あるかをお伝えいただくだけ。
無料でお見積りします。
「委託すべきか迷っている」「いくらくらいか知りたいだけ」という段階でも構いません。しつこい営業はいたしません。当日〜翌営業日にご返信します。
委託の範囲は3つの形から選べます
すべてを任せる形だけが委託ではありません。いまの体制を残したまま、足りないところだけをお引き受けすることもできます。
客室の清掃だけを委託
和室・和洋室の清掃、布団の上げ下ろし、浴衣や寝具の入れ替えなど、客室のなかの作業だけをお引き受けします。大浴場と共用部は自社で見て、客室だけを外に出す、という分担にもできます。
- 「和室のある階だけ」など、部屋タイプで区切れます
- 数室から始めて、様子を見て広げることもできます
館内をまとめて一括委託
客室に加えて、大浴場・脱衣所・ロビー・宴会場などの共用部までまとめてお引き受けします。客室と浴場で業者が分かれていると、時間帯の調整だけで手が取られます。窓口が一つになると、その調整ごと任せられます。
- 客室・大浴場・共用部・設備の点検を1社で
- 複数の宿をまとめての委託にも対応
週末・シーズンだけの委託
金曜・土曜や連休、行楽シーズンのあいだだけ、対象の客室を区切ってお引き受けします。お引き受けする客室は自社体制と重ならないよう事前に分け、当社の責任者のもとで作業します。通年で契約を結ばずに、必要な期間だけ委託できます。
- 曜日を限った委託もご相談ください
- 翌シーズン以降の継続もご相談ください
※ どの形でも、部屋ごとの手順のすり合わせ、スタッフの教育、仕上がりの検品は当社が行います。委託の範囲は、稼働が始まってからでも見直せます。
旅館の委託先としてライフスタッフが選ばれる理由
ライフスタッフは、ホテル・旅館の客室清掃を軸に、共用部清掃・設備点検・清掃オペレーションのコンサルティングまでを全国で受託している清掃会社です。旅館の委託先を選ぶときに効いてくるところを、6つに整理しました。
人の確保に強い
宿の忙しさは週末と連休に寄ります。外国人スタッフを含む幅広い人材ネットワークで、その山と急な欠員に対応します。募集・面接・教育・シフトは当社が担当します。
温泉地・郊外の立地にも
渋谷本社・東京・小田原・京都・大阪・沖縄の6拠点から、日本全国の宿に対応します。募集をかけても人が集まらない立地、近くに頼める会社がない立地でも、まずはご相談ください。
部屋ごとの違いを手順にする
造りが一室ずつ違うのが旅館です。館ごとの清掃基準と部屋ごとの手順を決めたうえで作業し、チェック項目にもとづいて仕上がりを確認してからお部屋をお返しします。
和室の作法を教えてから入る
畳の扱い、障子・襖まわり、布団の収納。館ごとのルールとあわせて教育したうえで現場に入ります。作業の指示・管理は当社の責任者が行います。
シーズンに間に合わせる
ご契約後、最短1週間程度で稼働を開始できます（館の規模により前後します）。行楽シーズン前の切り替えや、急な委託先の変更にも動きます。
受けるだけでなく、直すところまで
清掃基準の策定・人員配置・品質チェック体制づくりなど、清掃現場の改善を支援するコンサルティングにも対応しています。自社で回す体制を整えたい、というご相談も承ります。
委託費用の考え方
同じ客室数でも、和室の割合と大浴場の有無で作業量はまるで変わります。定額の料金表ではなく、宿の条件を伺ったうえでの個別お見積りです。
客室数と、和室の割合
和室・和洋室・洋室の内訳と広さ、布団を使う客室が何室あるかで、1室あたりの作業量が変わります。
大浴場・共用部を含むかどうか
大浴場・脱衣所や宴会場まで含めるか、客室だけにするか。作業の種類が増えるほど、入る時間帯も組み替えることになります。
稼働の頻度と立地
毎日か週末中心か、シーズンでどれだけ差があるか。宿の所在地と拠点からの距離も条件に含まれます。リネン類や資機材をどちらが用意するかでも変わります。
お見積り・ご相談は無料です。ご契約後は最短1週間程度で稼働を開始できます（規模により前後します）。
※ 費用の考え方の詳細は 料金・費用の考え方 をご覧ください。
お問い合わせから稼働まで
まずは客室数と、和室が何室あるかをお伝えいただくだけで大丈夫です。ご契約後は最短1週間程度で稼働します（館の規模により前後します）。
お問い合わせ・無料見積り依頼
フォームまたはお電話で、客室数・和室の室数・ご希望の委託範囲・開始時期などをお知らせください。ご相談だけでも歓迎です。
ヒアリング・現地確認
いまの清掃体制やお困りごと、委託したい範囲を伺います。必要に応じて館を拝見し、和室の造り・押し入れやリネン庫の位置・大浴場の入替時間まで確認したうえで、無理のない体制をご提案します。
お見積り・ご提案
作業範囲・頻度・体制にもとづいて、わかりやすく無料でお見積りします。「まずは和室のある階だけ」「週末だけ」など、範囲の調整もご相談ください。
ご契約・稼働準備（最短1週間）
部屋ごとの清掃手順、布団・リネンの置き場所、報告のしかたをすり合わせ、スタッフの教育を行います。いまの委託先や自社体制からの切り替えは、引き継ぎの期間も含めて設計します。
稼働・検品・継続改善
稼働後は、検品と報告を重ねながら手順を見直します。シーズンに合わせた体制の組み替えや、委託範囲の拡大も、稼働後にご相談いただけます。
こんな方からご相談をいただいています
旅館のオーナーさま・女将さま
客室数の少ない宿から大型の温泉旅館まで。「客室だけ」「週末だけ」の部分的な委託や、いまの体制と組み合わせた形もご提案します。
支配人・客室係の責任者の方
清掃スタッフの採用・定着に悩んでいる、シーズンの人手を確保したい、客室係の負荷を軽くしたい。現場の課題のままお持ちください。
複数の宿を運営する会社さま
宿ごとに違う委託先を、窓口ひとつにまとめられます。温泉地・郊外の宿や、これから委託を始める宿のご相談にも対応します。
お引き受けする業務の範囲について
旅館の現場は、清掃と接客の境目が曖昧になりがちです。後から食い違わないよう、当社がお引き受けする範囲と、請負としての体制をあらかじめ明確にしています。
- お引き受けするもの
- 和室・和洋室・洋室の客室清掃、布団の上げ下ろし、寝具・リネン・浴衣やアメニティの入れ替え、客室内のお風呂・露天風呂の清掃、大浴場・脱衣所や共用部の清掃、客室・館内設備の点検・保守、清掃オペレーションのコンサルティングなど、宿泊施設の清掃に関わる業務を請負（業務委託）としてお引き受けします。実際にどこまでを含めるかは、ご契約前にすり合わせて取り決めます。
- 請負としての体制
- 業務委託（請負）では、作業の指示・管理は受託した当社が行います。当社は現場ごとに定めた責任者を通じてスタッフへの指示・管理を行い、施設さまから当社スタッフへ直接指示いただく形は取りません。スタッフの募集・採用・教育、勤務時間や休日などの労務管理、どの客室に誰を配置するかの決定も当社が行います。清掃用具・洗剤などの資機材やリネン類をどちらがご用意するかは、ご契約前に取り決めます。清掃基準・作業範囲・報告方法も同様にすり合わせて取り決め、変更が生じたときは責任者を通じて反映します。
- お引き受けしていないもの
- お出迎え・お見送り・お食事の配膳など、宿泊者への接遇にあたる業務は行っておりません（フロント業務も同様です）。また、廃棄物の収集運搬は行いません。清掃で出たごみは、館内の所定の集積場所までの搬出を承ります（自治体のルールに沿った排出方法は、あらかじめすり合わせます）。
- 大浴場についての線引き
- 大浴場・脱衣所については、施設さまと取り決めた基準・手順にもとづく清掃の作業をお引き受けします。浴槽や配管の洗浄をどこまでお任せいただくか、使用する薬剤をどちらが用意するかは、ご契約前に作業範囲として明文化します。一方、浴槽水の水質検査や、その結果にもとづく判断・措置など、法令・条例で営業者に求められる衛生上の措置を講じる義務は、施設さまにあります。旅館業法第4条第1項は、営業者が「換気、採光、照明、防湿及び清潔その他宿泊者の衛生に必要な措置」を講じなければならないと定めており、その基準は都道府県の条例で定められています（同条第2項）。当社は取り決めた清掃の実施と、気づいた点のご報告という形でお手伝いします。
※ 具体的な対応範囲は、館の造りと現在の運用を伺ったうえで、ご契約前にすり合わせます。「これは頼めるのか」と迷う作業があれば、お問い合わせの際にそのままお尋ねください。
旅館の清掃委託に関するよくあるご質問
和室の清掃もお願いできますか？
布団の上げ下ろしもお願いできますか？
大浴場や露天風呂の清掃も頼めますか？
お出迎えや配膳など、客室係のお仕事もお願いできますか？
週末や連休だけ、シーズン中だけの委託はできますか？
客室数の少ない小さな宿でも依頼できますか？
温泉地や郊外の立地でも対応できますか？
清掃スタッフへの指示は、施設側から直接出せますか？
和室の仕上がりは、どのように保たれますか？
お見積りは有料ですか？依頼してからどのくらいで始められますか？
まずは、客室数と和室の室数をお知らせください。
お見積り・ご相談は無料です。全国どこでも、当日〜翌営業日にご返信します。