ホテル客室清掃│株式会社ライフスタッフ

2026/04/15

福岡のホテル清掃コスト削減｜高稼働でも利益を残す体制づくり

福岡市のホテル市場は、インバウンド回復を追い風に高い稼働率を維持しています。2024年のホテル・旅館の客室稼働率は80.4%とコロナ禍前の水準を上回り、博多駅周辺のビジネスホテルでは稼働率90%超という施設も珍しくありません。福岡空港の2024年の外国人入国者数は約342万人と過去最高を記録しています。
しかし、稼働率が高くても利益が残らないという声は少なくありません。人件費やリネン代、アメニティ費用の上昇が、清掃コストを押し上げているためです。

福岡のホテルが直面するコスト構造の課題 福岡市内のホテルでは、インバウンド比率が50〜70%に達する施設もあり、客室単価はダイナミックプライシングによって上昇傾向にあります。一方で、清掃スタッフの確保は年々難しくなっており、人手不足からOCC（稼働率）よりもADR（客室平均単価）の改善にフォーカスする施設が一般的になっています。 つまり、「部屋を埋めること」よりも「一室あたりの利益を最大化すること」が経営の軸になっており、その中で清掃コストの最適化は不可欠なテーマです。

コスト削減と品質維持を両立する3つの方法 1つめは、清掃の外部委託です。自社雇用では閑散期にも固定費がかかりますが、委託であれば稼働室数に応じた変動費として管理できます。福岡の繁忙期（ゴールデンウィーク、博多祇園山笠、年末年始など）と閑散期の差に合わせたコスト調整が可能です。 2つめは、チェッカー制度の活用です。清掃後の品質チェックを仕組み化することで、やり直し作業を減らし、1室あたりの清掃時間を短縮できます。 3つめは、連泊客の清掃頻度の見直しです。環境配慮の観点からも、連泊2日目以降のベッドメイクを簡素化する施設が増えています。リネン交換の頻度を調整することで、リネンコストと清掃工数の両方を削減できます。

　

　

天神ビッグバン・博多コネクティッドで競争は激化する

福岡市では天神ビッグバンや博多コネクティッドなどの再開発が進行中で、今後も新規ホテルの開業が続く見通しです。競争環境が激しくなる中、清掃コストを最適化して利益体質を強化しておくことは、生き残りの条件になりつつあります。
株式会社ライフスタッフは福岡エリアのホテル清掃に対応しています。コスト削減と品質維持の両立をお考えの方は、お気軽にお問い合わせください。