ホテル客室清掃│株式会社ライフスタッフ

2026/03/16

茨城県は、つくば市の研究施設・国際会議関連の需要、水戸・日立エリアのビジネス需要、大洗・ひたちなか方面の観光需要と、エリアごとに異なる宿泊ニーズを抱えています。
それぞれの施設が規模や客層に応じた清掃体制を組んでいますが、共通する課題として「清掃コストの上昇」が挙げられます。
茨城県の最低賃金は2025年10月の改定で1,005円となり、ここ数年で大幅に上昇しています。自社雇用でスタッフを確保している施設では、人件費の増加がそのまま清掃コストに跳ね返ってきます。
一方で、宿泊料金への転嫁には限界があるため、品質を落とさずに経費を抑える方法が求められています。

　

費用削減で陥りやすい失敗パターン

コストを下げようとして最初に検討されがちなのが、清掃スタッフの人数を減らす方法です。しかし、人員を削減すれば1人あたりの負担が増え、清掃品質の低下やスタッフの離職につながるリスクがあります。
口コミサイトでの「清掃が行き届いていない」という評価は、稼働率に直結するため、短期的なコスト削減が中長期的な売上減を招くことも少なくありません。
もう一つの失敗パターンは、価格だけで清掃業者を選ぶケースです。単価が安くても、品質トラブルによる手直しやクレーム対応が発生すれば、結果的にコストは上がります。

　

品質を維持しながらコストを抑える3つのアプローチ

1.豊富な人材ネットワーク 1つ目は、外部委託による変動費化です。 自社雇用の場合、閑散期でも固定人件費が発生します。外部委託に切り替えることで、稼働率に応じた費用に変えることが可能です。茨城は繁閑差が大きい施設も多いため、変動費化のメリットは特に大きいといえます。

2.サービスの質の低下 2つ目は、清掃オペレーションの効率化です。 客室清掃の手順を標準化し、動線やアメニティ配置を見直すだけでも、1室あたりの清掃時間を短縮できます。効率が上がれば、同じ人数でも対応可能な客室数が増え、コスト効率が改善します。

2.サービスの質の低下 3つ目は、品質管理体制の整った委託先を選ぶことです。 チェッカー（検査員）による仕上がり確認が仕組み化されている業者であれば、手直しの頻度が減り、トータルコストを抑えることができます。

　

　

茨城のホテルに適した委託先の選び方

委託先を選ぶ際には、価格だけでなく以下の点を確認することをおすすめします。
まず、茨城エリアでの対応実績があるかどうか。地方エリアでは人材確保が難しい場合があり、安定的にスタッフを配置できる体制があるかが重要です。
次に、品質管理の仕組みが明確かどうか。チェックリストやインスペクション制度の有無は、品質の安定性を見極める指標になります。
さらに、繁忙期の増員対応が可能かどうか。つくばの学会シーズンや大洗の夏季など、急な稼働増に対応できる柔軟さも欠かせません。

　

茨城のホテル清掃コスト改善は株式会社ライフスタッフへ

株式会社ライフスタッフは、関東エリアを中心にホテル清掃の外部委託サービスを提供しています。茨城県内のホテル・旅館様の清掃体制の見直しやコスト改善についても、お気軽にご相談ください。